Nos Transporteurs
Afin de vous garantir les meilleurs services de livraisons, nous utilisons différents transporteurs:
Notre objectif est l'envoi rapide de votre commande une fois celle-ci passée sur Ntextil. Afin d'accélérer le traitement de vos commandes, assurez-vous que:
- La totalité du montant ait été réglée
- L'addresse de livraison soit la bonne
Pour toute demande relative à la livraison, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client:
Disponible du Lundi au Vendredi 10h-13h et 14h30-17h30
E-mail ventes@ntextil.be
Téléphone 025 86 21 98
Délai d'envoi
Notes: Ces délais sont valables si vous commandez avant 12h. Les livraisons peuvent être affectés par des délais variables de dédouanement, des jours fériés, des erreurs d'information, des problèmes avec les transporteurs et des intempéries.
Si vous n'avez pas ŗecu votre colis selon les estimations ci-dessu, veuillez nous envoyer un email pour obtenir une assistance.
| Transporteur * | Délais | Prix |
|---|---|---|
| DHL Eco | 4-5 jours ouvrés | À partir de 13.74 € |
| DPD | 3 jours ouvrés |
À partir de 7.99 €
Livraison gratuite à 129 € |
| DPD pickup | 3 jours ouvrés |
À partir de 6.99 €
Livraison gratuite à 69 € |
| DPD |
24h-48h (jours ouvrés)
|
À partir de 5.99 €
Livraison gratuite à 129 € |
Retour
Délai de 30 jours maximum à partir de la date de livraison de votre commande
Remboursement
Délai de 14 jours maximum à partir de la date de réceptions du retour
Annulation:
Annuler la commande au plus tard 2 heures après l'avoir placée directement sur le site